Aquí en SERVPRO de Birmingham, nuestra misión es desarrollar un equipo de personas de calidad que se centren en un servicio excelente, equidad y respeto mutuo.
 
Aquí en SERVPRO, tendrás la oportunidad de crecer personal y profesionalmente. Somos una empresa en crecimiento con muchas oportunidades de carrera y opciones de crecimiento. Si está buscando encontrar un hogar estable para construir una carrera duradera. ¡ESTO ES!

Descripción de funciones:

El Gerente de Producción supervisa todos los aspectos de los proyectos de restauración asignados y los equipos de producción asignados. Sus responsabilidades se centran en la satisfacción del cliente, el crecimiento de los ingresos, el crecimiento de los beneficios, el desarrollo de la gestión y el desarrollo del personal. Esta posición de gestión de primera línea lleva a su equipo a la excelencia operativa. Como un valioso empleado de la franquicia SERVPRO, recibirá una tarifa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer. Hay programas de capacitación y desarrollo disponibles, que pueden incluir certificaciones de la industria.

Responsabilidades principales:

Gestione la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente.
Gestionar la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente
Dar respuesta prioritaria a los clientes potenciales
Desarrollar el alcance del trabajo para el proyecto y revisar la estimación.
Negociar la aprobación del cliente y/o cliente del alcance y estimación del proyecto.
Programe cuadrillas y recursos para brindar servicio en proyectos activos.
Coordinar y supervisar la producción de servicios con cuadrillas y subcontratistas.
Documentar y/o revisar los archivos de trabajo para respaldar el servicio prestado.

Requisito del puesto:
 
Comunicación oral y escrita efectiva
Habilidades matemáticas intermedias
Preferiblemente experiencia en limpieza/restauración
Diploma de escuela secundaria/GED
Certificación IICRC obtenida en un plazo de 90 días
Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras regularmente, ocasionalmente hasta 100 libras con ayuda
Capacidad para subir escaleras, trabajar a la altura del techo y trabajar en espacios reducidos (p. ej., espacios reducidos, áticos)
Capacidad para sentarse/pararse/caminar durante períodos prolongados
Capacidad para empujar/tirar/levantar/levantar/transportar objetos de forma repetitiva
Capacidad para trabajar con/alrededor de productos de limpieza/productos químicos
Posibilidad de viajar localmente y fuera del estado cuando sea necesario
Capacidad para pasar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
 
Requisitos físicos y del entorno de trabajo:
 
Capacidad para levantar regularmente 50 libras y la capacidad de levantar hasta 100 libras con ayuda
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado con la posibilidad de horarios extendidos.
Exposición a sustancias químicas, identificación de riesgos de seguridad y comunicación de peligros.
Caminar y estar de pie durante largos períodos de tiempo, conducir, sentarse y trepar,
Capacidad para subir escaleras y trabajar por encima de la cabeza a diferentes alturas.
Capacidad para trabajar en espacios reducidos (p. ej., espacios reducidos / ático)
Empujar/tirar/levantar/transportar objetos de forma repetitiva
Trabajar en entornos desafiantes con temperaturas variables.
Capacidad para realizar servicios de emergencia de forma rotativa de guardia programada las 24 horas.
Experiencia y habilidades necesarias:

Fuertes habilidades de comunicación oral.
Se prefiere experiencia en limpieza, restauración o construcción.
Fuerte ética de trabajo
Educación/Capacitación Formal:

Certificaciones IICRC preferidas
Diploma de escuela secundaria/GED

Beneficios:
Tasas de pago competitivas
Estructura de aumento controlada por los empleados
401k Disponible
Tiempo de vacaciones

Opciones de seguro disponibles:
Seguro de enfermedad
Seguro Secundario
Seguro de la vista
Seguro Dental